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10月21日，两高两部发布《关于办理非法放贷刑事案件若干问题的意见》（简称“意见”），其中就提到禁止暴力催收，具体来看，为强行索要因非法放贷而产生的债务，实施故意杀人、故意伤害、非法拘禁、故意毁坏财物、寻衅滋事等行为，构成犯罪的，都应当数罪并罚，或者以纠集、指使、雇佣他人采用滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等手段强行索要债务的，尚不单独构成犯罪的，但实施非法放贷行为已构成非法经营罪，按照非法经营罪的规定酌情从重处罚。

中消协指出，高铁是中国的名片，是让外国人更多了解中国经济发展成就的触点。12306是中国铁路服务的唯一入口，其代表着国家改革开放的形象，而不单是一个卖火车票的服务商。提供外文服务也将是展示中国形象的机会，让这张中国名片誉冠全球。银行服务热线改密码过于复杂

部分品牌转人工难在消费者感知评价中，服务热线人工服务转接等待时长是所有被体验环节中评价最低的方面。主要体现在三个行业：证券行业中，广发证券的问题在于电话接不通，快递行业中，圆通和申通评价较低，主要原因是坐席忙和转接人工等待时间长，互联网出行行业中，体验员对摩拜和滴滴（小蓝）体验较好，而ofo评价较低，主要原因是不能顺利转接人工。

研究人员指出，在社交媒体上花时间会减少面对面互动，可能使人产生孤立感。“看到同龄人高度理想化的生活，可能会引发嫉妒感，还会使人误以为他人的生活更幸福、更成功，进一步增强社会孤立感。”结论从上文可以看出，该问题的很多方面还缺乏足够的证据，暂时无法得出有力结论。但诸多证据都指向一点：社交媒体对各人的影响不尽相同，具体取决于已有条件和个人性格。

责任编辑：李昂[环球时报记者 高颖 环球时报特约记者 莫然]美媒19日报道称，在约百名美国专家发表《与中国为敌事与愿违》的公开信后，日前又有约130名美国各界人士联名签署了一封致美国总统特朗普的公开信，鼓动美国政府坚持目前采取的对抗中国的路线。中国专家19日告诉《环球时报》记者，这封信并非美国的主流观点。

在券商中既熟悉银行又了解资本市场的非银行业分析师莫属。1月26日下午，就此次证监会换帅，某券商银行首席向火山君（微信公众号：huoshan5188）表示，“历史上，多位证监会主席都出生于银行系，他们的思维方式应该有相似之处。现在对于新任证监会主席将如何作为还不太好判断，总之还是要继续观察。”